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支付宝微信征战亚太,传统银行奋起直追

2018-10-30 13:50 星期二


随着中国互联网的发展,科技的进步,智能手机的普及,移动支付发展迅速,如今,我国是世界上移动支付最普及的国家,没有之一。数据显示,2017年中国移动支付金额突破200万亿元,已经连续5年高速增长。

移动支付发展如火如荼之时,传统银行业却正面临巨大挑战,不少银行已经开始裁员。国有四大行财报显示,截至2018年6月底,四大行员工数与2017年底相比,减少已超过3.2万人。

传统银行

面对来自支付宝、微信支付、苹果支付等巨头的激烈竞争,传统银行正面临客户流失、存款转移等挑战。为了维持市场份额,传统银行业开始进行各种变革,前有中国银联的云闪付,后有各家银行的移动APP。目前来看,传统银行和银联在国内外的推广效果初见成效:广州地铁全线开通银联手机闪付后,短短两个多月,日闪付交易笔数已达到近30万笔,且占比不断提高,领跑各类移动支付产品;国际业务方面,银联在境外各个国家和地区的移动端持续发力,银联二维码扫码支付已在新加坡、澳门、香港商家实现受理,覆盖港澳、东南亚、澳洲、俄罗斯等10个国家和地区。

此外,国有四大银行也已经纷纷开始进行数字化转型:中国银行致力于打造云计算、大数据和人工智能三大技术平台,改善用户体验;工商银行则致力于构建金融生态服务圈,并打造该行新一代信息系统(ECOS),同时还要重点运用云计算、大数据、人工智能、区块链、物联网等‘七大创新实验室’成果,提升用户粘性;中国建设银行将继续深化新一代核心系统应用,构建大数据工作平台,提升app安全性;中国农业银行的新一代掌上银行将以智能为核心,打造“智·转账”“智·投资”“智·交互”“智·助理”“智·出行”“智·安全”六大亮点主题。

数字支付

移动支付的步伐更为激进,直接与海外本土企业合作,抢占市场:2018年 4月底,蚂蚁金服宣布孟加拉国国内最大的移动支付公司bKash和达成战略合作,为当地消费者提供更方便和安全的数字金融服务;在马来西亚,蚂蚁金服与当地领先的支付服务提供商Touch N Go合作,从使用最频繁的交通场景入手,助力马来西亚成为全球第二个可以用二维码乘地铁的国家。至此,支付宝在境外已拥有9个本地钱包伙伴,遍布印度、巴基斯坦、孟加拉国、泰国、菲律宾、印尼、马来西亚等“一带一路”沿线国家和地区。

微信也不甘示弱,目前微信支付已登陆超过13个境外国家和地区,在全球范围内覆盖超过13万家境外商户,支持超过10个外币直接结算。

面临如此激烈的支付市场,传统银行要如何与移动支付巨头竞争?移动支付巨头在海外市场要注意哪些问题?支付行业有哪些创新?

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