首页 > 新闻资讯 > 文章

黑五期间,美国线上购物增长迅速

2018-12-13 11:50 星期四


今年的黑五,美国线上交易额高达62.2亿美金,比去年增长23.6%。相比之下,黑五和感恩节购物季期间的实体店销售额则比去年下降4-7%。事实上,这已经是实体店销售额连续4年下滑了。最新的一份市场调查显示,今年感恩节和黑五期间的到店客户数量与去年相比下降了1%,但比去年的1.7%相比有所好转。这也预示着实体店的颓势和网购时代的兴起。

黑五

咨询公司Adobe最近发现,黑五期间33.5%的交易是在手机端完成的,而去年这一数字为29.1%。也就是说,今年黑五和感恩节期间,美国消费者在移动端的消费额高达20亿美金。

“零售商们尽力为消费者提供良好的移动端购物体验,这也使得今年移动端客户数量比去年提高了将近10个百分点!” Adobe公司董事Taylor Schreiner说到。

为了吸引更多流量和客户,包括Target、Kohl和沃尔玛在内的零售巨头都推出了“线上购买、线下取货”的服务,这样可以吸引客户到自家门店,从而提高客户再次消费的可能性。

亚马逊的优势地位今年也遭到了动摇,竞争对手在物流和电商方面的巨额投入让亚马逊的地位受到挑战。几乎上所有的大型零售商都在自家电商平台上推出了大促活动,不少零售巨头的总销售额与去年相比明显提升:Target比去年增长48%,Macy增长34%,沃尔玛增长23%。

与此同时,消费者们越来越喜欢在手机端购买家电、家具以及大型电子产品。Adobe的数据显示,今年黑五和感恩节期间的高价产品平均订单额比去年提高了8.5%,达到了146美金。“消费者们对移动端购物越来越信赖,”Taylor Schreiner 说。

ShopperTrak董事Brian Field注意到,圣诞购物季前夕,还会有几个重要的购物日,包括12月份的4个周末。“圣诞季期间,实体店购物依旧让人兴奋,” ShopperTrak说。

相关阅读